El 80% de los jóvenes prefiere, en sus momentos de ocio,  salir con sus amigos y el 66% se conecta como mínimo una vez al día a las Redes Sociales. Estas son dos de las conclusiones del “Informe Generación 2.0 2010: hábitos de los adolescentes en el uso de las Redes Sociales” realizado por la Universidad Camilo José Cela a partir de  6.798 encuestas a adolescentes de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato de todas la Comunidades Autónomas.

El estudio tiene como objetivo realizar un análisis exploratorio sobre los comportamientos y actitudes que manifiestan los adolescentes sobre sus hábitos de uso de las redes sociales. Os ofrecemos a continuación los datos que nos han parecido más interesantes.

Redes sociales y hábitos de uso

• El 78% de los adolescentes reconoce que tiene perfil en las redes sociales (81,60% de las chicas y 74,40% de los chicos), el 93% las ha conocido a través del boca-oído y casi el 80% las utiliza desde hace menos de tres años. Por tanto, nos encontramos ante un fenómeno reciente que debe su expansión a su propia razón de ser: las relaciones sociales entre sus miembros; y que ha cambiado la manera de relacionarse y comunicarse de los jóvenes.
• En cuanto a las preferencias, la mayoría (80%) se decanta por la red española Tuenti. Estos datos son similares en todas las Comunidades Autónomas excepto Cataluña, dónde el 75,20% prefiere Facebook, y Baleares (un 24,10% elige Facebook frente al 67,30% de Tuenti). En este sentido, lo más frecuente entre los adolescentes es haberse creado un perfil en más de una red social (52%).
• Con relación a los hábitos de uso, el 39% se conecta “varias veces al día” y el 27% lo hace “una vez al día“, destacando una mayor utilización por parte de las chicas (el 42,90% “varias veces al día”).
• Las razones por las que los jóvenes usan las redes sociales son, en casi un 80% de los casos, “para mantener el contacto con mis amigos” y la actividad que desarrollan en un 50% consiste en “compartir o subir fotos”, seguida por “comentar fotos de mis amigos” (48%) y para “mandar mensajes privados” (42,50%).

Redes sociales y relaciones sociales

• El 66,80% de los encuestados responde que sus contactos son “amigos con los que tengo relación habitual” y solamente el 6,8% es “gente desconocida“. Además, de ese pequeño porcentaje original, sólo un 8% ha quedado con algún desconocido en Internet, manifestando el 72% que la experiencia había sido positiva, aunque ante la pregunta “¿volverías a hacerlo? el 43% responde que no. Por tanto, podemos concluir que los adolescentes son conscientes de los peligros y, por tanto, evitan el contacto con personas desconocidas.

Redes sociales y mitos sociales

• Un aspecto muy interesante que ha analizado el estudio es la influencia de las redes sociales en el rendimiento escolar de los adolescentes, concluyendo que su uso no afecta a los resultados escolares, pues este es prácticamente el mismo entre los que no han tenido “ningún suspenso” y los que han tenido “uno o dos” o “más de dos”. Es decir, la utilización de las redes sociales por parte de los jóvenes está tan elevado que impide discriminar algún patrón diferencial entre los grupos de alto, medio y bajo rendimiento escolar.
• Otro mito muy extendido y que este informe demuestra falso, es el de que los adolescentes ya no se relacionan físicamente con sus amigos. Ante la cuestión de seleccionar en primera o segunda opción sus preferencias de ocio, el 80,20% manifestó que prefiere “salir con sus amigos”, el 40,80% hacer deporte y el 21,50% “ir al cine”, situándose “utilizar una red social” en cuarta posición con un 18,30% seguida de “ver la televisión” (16,40%). Aquí lo destacable es ver cómo la utilización de Internet supera al consumo de la televisión, cosa que no ocurría hasta ahora.
• Finalmente, un 59% manifiesta que “con las redes sociales su privacidad corre peligro” y el 73% dice “hacer algo por proteger su privacidad“: aceptar solamente a gente conocida, no poner datos personales ni privados, bloquear el perfil, cambiar contraseñas o usar un pseudónimo.

Redes sociales y percepciones de los adolescentes

• En este último apartado del estudio se plantearon cuestiones referentes a cómo las redes sociales influyen en sus vidas, concluyendo que los adolescentes perciben una muy baja influencia en su rendimiento escolar, en sus relaciones sociales -afirman que pueden tener un efecto positivo al mejorar sus relaciones con otras personas-, en sus relaciones familiares -aunque en alguna medida sí reconocen que sus padres se han quejado por el tiempo que pasan conectados- y en la mediatización de su vida por las redes sociales -reconociendo una cierta tendencia a perder la noción del tiempo cuando navegan por Internet-.

Se trata, en definitiva, de un informe muy interesante que puede ayudarnos a los adultos inmigrantes digitales a entender mejor a los nativos digitales y, sobretodo, a borrar ciertos estigmas, miedos y prejuicios negativos sobre una generación para la que las redes sociales e Internet forman parte de su ecosistema natural.

Si quieres consultar o descargarte el informe completo, puedes hacerlo a través del siguiente enlace: Informe Generación 2.0 2010: hábitos de los adolescentes en el uso de las Redes Sociales. Como siempre, agradeceremos, valoraremos y responderemos cualquier comentario que nos quieras hacer.

Este sábado 19 de junio tendrá lugar la cuarta edición del Menorca TechTalk en la finca de Martín Varsavsky. Al igual que el año pasado, no nos queremos perder este importante acontecimiento tecnológico mundial que desde el año 2007 vive nuestra isla.

En esta ocasión, el evento contará con la presencia de Andrew McLaughlin, el Deputy CTO del gobierno del presidente Obama quien dará una charla sobre como funciona la implementación de las nuevas tecnologías en su administración. También participará Reid Hoffman, fundador de LinkedIn e inversor en muchas empresas claves.

Al igual que el año pasado, también asistirán, Janus Friis el co fundador de Skype y Loic Le Meur, el carismático organizador de Le Web y fundador de Seesmic.

En palabras de Martin Varsavsky; “Como todos los años invitamos a los menorquines y los que quieran venir al TechTalk en si, que es una serie de ponencias improvisadas, relajadas, que se dan el sábado 19 a las 4 de la tarde y duran hasta las 9 de la noche. Esta invitación es abierta pero de cupo limitado.”

Os invito a escuchar la charla sobre el evento que hemos mantenido esta mañana en la Cadena Ser en nuestro programa semanal sobre tecnología con Luis Soler.

Este jueves 20 y viernes 21 de mayo partiparemos en la segunda Fira Innovem 2010, organizada por Joves Empresaris de Balears, con nuestro proyecto de servicio integral de presencia online -planificación, implantación, promoción y evaluación- para empresas y profesionales. La presentación de Context | servicios para Internet tendrá lugar el viernes 21 a las 10:30h y nos gustaría mucho poder contar con tu presencia. ¡Nos vemos en Innovem!

La Gestión del Conocimiento es la disciplina que promueve una aproximación integral para identificar, capturar, recuperar, compartir y evaluar el activo informativo de una empresa o organización. Pueden incluir bases de datos, documentos, políticas y procesos como también conocimientos tácitos, no capturadas o experiencia de trabajadores individuales. Las herramientas de la web 2.0 y la digitalización de los soportes y formatos para almacenar la información (texto, audio, imagen y vídeo) permiten mejorar los procesos de Gestión del Conocimiento.

Si el 2009 fue el año de twitter, todo parece indicar que el 2010 será el de los servicios basados en la localización, impulsados por aplicaciones como Foursquare. En este artículos analizamos algunos de los retos y oportunidades que esta tecnología tendrá para los negocios locales.

La georreferenciación de negocios, servicios, instalaciones, vídeos o fotos no es nuevo: herramientas como Google Maps, Panoramio o TomTom se basan en ello y hace ya varios años que existen. La novedad, y las grandes posibilidades, están en la geolocalización de personas a través de sus dispositivos móviles. La unificación de los sistemas GPS con la tecnología 3G nos permite a los usuarios tener acceso a toda la información de Internet relacionada y ubicada en base a nuestra posición geográfica.

¿Cómo funciona?

El sistema GPS indica al móvil nuestra posición geográfica y este, a través de la conexión 3G, accede a la red y nos sirve la información en base a nuestra situación: lugares de interés, servicios, instalaciones, rutas, eventos, empresas, fotos, vídeos, etc. Todo esto ampliado y mejorado por las aportaciones, valoraciones y opiniones de otras personas.

Además, esta tecnología ligada a la realidad aumentada, que superpone toda esta información sobre la realidad física, nos ofrece un ilimitado número de posibilidades y usos, tanto a los particulares como a las empresas.

Actualmente, redes sociales como Twitter, Tuenti o 11870.com, y muy pronto Facebook, ofrecen la posibilidad de geolocalizar los contenidos que subimos a Internet, permitiendo su exportación a cualquier plataforma.

Pero sin ninguna duda el impulso definitivo ha venido de la mano de Foursquare, una herramienta que, a modo de juego, permite en todo momento a los usuarios registrar y publicar en Twitter y Facebook su localización añadiendo comentarios y valoraciones.

Os ofrecemos a continuación un vídeo explicativo de esta aplicación y sus usos.

Y esto, ¿cómo puede beneficiar a mi negocio?

Como cualquier nueva aplicación resulta difícil aventurar el alcance y el impacto que a medio plazo va a suponer en en los negocios. Pero sí podemos analizar y proponer algunas de las oportunidades que puede tener para diferentes sectores económicos:

• Alojamiento: la búsqueda se basa en la distancia del establecimiento, las valoraciones de los usuarios y el precio, de manera que nuestro negocio no compite por un posicionamiento en buscadores, sino que debe estar bien georeferenciado, permitir las valoraciones de nuestros clientes y ofrecer, de manera sencilla, la reserva a través del móvil.
• Restauración: además de los criterios indicados anteriormente, el usuario define también preferencias como tipo de cocina, calidad y procedencia del producto, marcas, disponibilidad de mesa en tiempo real, etc. Debemos, por tanto, asegurarnos de introducir muy bien todas estas cuestiones para dar respuesta a las demandas concretas de nuestro público objetivo.
• Cultura y ocio: las actividades y eventos, así como las instalaciones,  deben también georeferenciarse y catalogarse para que puedan ser presentadas de manera segmentada por preferencias, distancia, horarios, precio, tipo, etc. Además, es imprescindible conectar nuestra información con otros servicios como transporte público, disponibilidad de aparcamiento, situación del tráfico, etc. para que el usuario pueda calcular el tiempo que necesitará para llegar a nuestro local o instalación.
• Reparaciones: un sector que tradicionalmente no se ha visto excesivamente afectado por la digitalización e Internet es el de los servicios profesionales cómo albañilería, fontanería, electricidad, mecánica, etc. Con la geolocalización y la valoración de los usuarios esto va a cambiar, ya que las búsquedas se basará en la localización -ganando visibilidad los llamados “servicios de barrio”- y, más importante aún, en las recomendaciones y opiniones de los usuarios. Un buen ejemplo de este cambio es el servicio 11870.com
• Comercio: será, sin lugar a dudas, uno de los sectores más beneficiados por la geolocalización y la realidad aumentada, pues permitirá al usuario buscar y encontrar de manera rápida y sencilla el producto que está buscando, al tiempo que le podremos ofrecer  información de otros productos y servicios relacionados basados en sus preferencias de compras anteriores o descuentos especiales.
• Negocios: lógicamente, la geolocalización tiene y tendrá efectos positivos para cualquier negocio, ya que convierte el teléfono móvil en unas inmensas “páginas amarillas” con información actualizada, creada por empresas y usuarios, con opiniones y valoraciones, ubicada sobre un mapa y con indicaciones de ruta. Ah, y lo más importante: de manera totalmente gratuita.

Por tanto, ninguna empresa o negocio local puede desaprovechar este immenso abaníco de oportunidades y posibilidades que ofrecen las nuevas aplicaciones móviles basadas en la geolocalización por GPS y el acceso a Internet a través de la tecnología 3G.

Este artículo no pretende ser riguroso, sino una rápida reflexión sobre algunos de los impactos que sobre los negocios locales tendrán las nuevas formas de buscar y gestionar la información. Y tú ¿qué opinas? ¿Qué retos y oportunidades ves en la geolocalizaicón para las empresas?