Internet en particular, y las nuevas tecnologías en general, han supuesto un gran cambio en la manera en que las personas organizamos, vivimos y compartimos nuestros viajes. En este artículo analizamos el proceso que sigue el llamado Turista 2.0 antes, durante y después del viaje, y los retos que esto supone para las empresas y [...]

Internet se ha convertido en un espacio donde los usuarios comparten experiencias, conocimientos, opiniones y valoraciones sobre marcas, productos y servicios. Ésta nueva realidad obliga a las empresas y profesionales a mantener una actitud de escucha activa para saber qué se dice y dónde se dice.

En este segundo y último post sobre las herramientas gratuitas de la web 2.0 enfocadas a pequeños establecimientos hoteleros, hablamos de Facebook, Twitter y Delicious, además de la aplicación BinarySender.

Los pequeños establecimientos hoteleros deben utilizar en su estrategia comercial las numerosas herramientas gratuitas que ofrece la web 2.0: TripAdvisor, YouTube, Flickr, Twitter, Facebook o Delicious.

Hace unos días fuí invitado por Luis Soler al programa “Hoy por Hoy Menorca” de la cadena SER, para hablar sobre la puesta en marcha de Context | servicios para internet y los talleres que hemos realizado con ProQuaMe en Maó y Ciutadella sobre “La Empresa en la Web 2.0“.