11 Errores de las Empresas en Medios Sociales

Errores Empresas Medios Sociales

Tras varios años de prueba y error, la presencia de nuestra empresa o negocio en medios sociales como Facebook, YouTube, Pinterest, Twitter o nuestro blog, se ha convertido en una cuestión estratégica que puede fracasar por “pequeños errores sin importancia”.

Para ayudaros a evitar estos contratiempos y conseguir así mejores resultados en vuestras acciones sociales, os ofrezco a continuación una relación de los 11 errores más comunes de las empresas y negocios en medios sociales y que, por suerte, son fácilmente evitables y/o solventables.Leer más

Estudio “Social Media around the world 2012” de InSites Consulting

Compartimos las conclusiones de un importante estudio coordinado por InSites Consulting sobre múltiples aspectos relacionados con los Meidos Sociales y las empresas, los consumidores y la sociedad en Europa, NorteAmerica, LatinoAmerica y Asia. En total más de 7.500 entrevistas a usuarios mayores de 15 años de 19 países.

El estudio aborda desde la movilidad y los social media, al crecimiento del social media marketing, el uso de redes sociales consolidadas y de más reciente creación como Pinterest e Instagram, la vinculación de los usuarios con las marcas… por países y zonas económicas. Se trata, sin ninguna duda, de una información muy interesante para todos los que nos dedicamos al Marketing Online.

Facebook, nuevas funcionalidades: publicaciones programadas y roles de administración

Roles de Administración de Facebook

Hoy Facebook ha lanzado dos nuevas funcionalidades para administrar páginas de empresa: Roles de administrador y Programación de Publicaciones. Buenas noticias para las empresas, ya que estas características sólo estaban disponibles a través de plataformas de pago de gestión de páginas.

1. Programación de Publicaciones

Ahora, cuando los administradores con los privilegios editoriales van a publicar, pueden hacer clic en el icono del reloj situado en la parte inferior izquierda del panel de publicación para fijar una fecha futura para la publicación de la actualización de estado.

Los mensajes programados, a continuación, aparece en el Administrar-> Usar Registro de Actividad hasta que salga a la luz. Sin embargo tiene una importante limitación, no puede editarse el mensajes programado más allá de cambiar su fecha de publicación.

2. Roles de Administración

Se trata de un importante paso para la gestión de páginas por diferentes usuarios, ya que permite asignar diferentes funciones: Administrador, Creador de Contenido, Moderador, Anunciante o Analista de Estadísticas; cada uno con ciertos privilegios.

Este cambio mejorará considerablemente la gestión de páginas por varios miembros de un equipo e incluso por empresas externas, limitando en cada caso las acciones que pueden realizar en la Página, no como hasta ahora que todos los colaboradores podían incluso eliminar la página.

Con estos cambios Facebook sigue apostando claramente por el uso de su plataforma por parte de las empresas, demostrando su voluntad de convertirse en un entorno de relación entre Empresas y Consumidores.

¿Qué te parecen estas nuevas funcionalidades? ¿Te resultarán útiles para gestionar tu Página de Empresa en Facebook?

10 claves del nuevo diseño de las Páginas de Empresa en Facebook

 

Nuevo diseño de la Página de Empresa en Facebook de Context

Finalmente, después de meses de rumores y espera, Facebook ha implementado el nuevo diseño de las Páginas de Empresa, adaptándolo al formato de la Biografía de los perfiles personales. De momento el cambio es solamente visible para los administradores de las páginas, quienes tienen hasta el próximo 30 de marzo para realizar los adaptaciones que deseen en su Página de Empresa y publicarla manualmente, tal como hemos hecho en Context | Estrategias Online de Marketing y Negocio con nuestra Página de Empresa en Facebook. A continuación os ofrecemos las 10 claves principales de este nuevo diseño.

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Facebook lanza el nuevo diseño de los grupos

Nuevo diseño de los grupos de Facebook

Mientras todos estamos esperando el nuevo diseño de las Páginas de Empresa en Facebook, hoy la mayor red social del mundo nos ha sorprendido lanzado el nuevo diseño de los grupos, del que destaca especialmente el cambio en el encabezado superior -similar a la biografía de los perfiles personales- que presenta de manera predefinida las fotos de los miembros más activos del grupo -de manera aleatoria- y que permite al administrador del grupo cambiarlas por una imagen destacada de 802 pixels de ancho por 200 pixels de alto. Si administras un grupo y aún no has personalizado la cabecera, solamente tienes que poner el cursor sobre las fotos superiores de los miembros y en la parte superior derecha te aparecerá un icono para que subas tu imagen. ¿Qué te parece el nuevo diseño de los grupos de Facebook?