Facebook, gestión de comentarios
Una de las acciones más determinantes para el éxito o el fracaso de la presencia de las empresas, profesionales o entidades en Facebook es la gestión de los comentarios de los seguidores. El reciente ejemplo de Nestlé sirve para ilustrar perfectamente esta afirmación. Así, siguiendo con nuestra serie de artículos sobre Facebook, os ofreceros en esta ocasión una guía visual sobre la gestión de comentarios en esta inmensa red social. En cualquier caso, no debemos olvidar nunca que estamos en Facebook para conversar con las personas interesadas en nuestra marca, producto o servicio...
read moreFacebook: página o grupo según la estrategia de presencia
El número de empresas, entidades y administraciones presentes en Facebook está aumentando de manera exponencial, pero la mayoría no planifica su estrategia ni analiza la conveniencia de crear una página o un grupo. En este artículo exponemos las diferencias entre ambas opciones, al tiempo que analizamos su uso para cada estrategia de presencia en Facebook. Este artículo es un complemeto a los posts: 5 pasos para introducir tu negocio en Facebook y 8 aplicaciones imprescindibles para tu página de Facebook. A estas alturas damos por supuesto que toda empresa, profesional, entidad,...
read more8 aplicaciones imprescindibles para tu página de Facebook
Nota importante (30-03-2011): este artículo ha quedado parcialmente desfasado con la aprobación de las nuevas páginas de empresa de Facebook, por lo que hemos creado un nuevo artículo actualizado: 10 aplicaciones para tu página de empresa en Facebook. Como complemento al artículo 5 pasos para introducir tu empresa en Facebook que publicamos anteriormente, te ofrecemos a continuación una relación de 8 aplicaciones imprescindibles para mejorar tu página de empresa. Una vez creada la página de empresa en Facebook nos encontramos con la necesidad de personalizarla para ofrecer a...
read more5 pasos para introducir tu negocio en Facebook
Desde Context | servicios para internet insistimos una vez más en la necesidad de analizar y planificar detenidamente la estrategia de presencia online de empresas y profesionales si desean conseguir resultados positivos a medio plazo y, sobretodo, no “morir en el intento”. Durante los últimos meses las empresas se han lanzado a crear perfiles y páginas en Facebook, la mayoría de veces sin planificar su estrategia, motivadas únicamente por la “novedad” y las “oportunidades” que suponen debe tener la mayor red social del planeta con más de 300 millones de...
read moreFacebook, tus seguidores merecen un premio
Premia la fidelidad de tus seguidores en Facebook y consigue que se conviertan en prescriptores de tu marca, producto o servicio. El éxito mundial de Facebook, con casi 300 millones de usuarios, ha provocado que las empresas se hayan lanzado a la búsqueda de clientes creando perfiles, páginas y grupos de su marca, productos o servicios sin planificar, en muchos casos, los objetivos que quieren conseguir ni definir la estrategia que van a seguir. No nos debe extrañar así encontrarnos con perfiles o páginas sin actualizar -lo que nosotros llamamos basura digital-, grupos sin...
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