ProQuaMe y Context organizan por primera vez en Menorca un completo curso formativo de Facebook para empresas, negocios, entidades y profesionales. El objetivo es ofrecer conocimientos, recursos y herramientas para planificar, implementar y gestionar su presencia en la mayor red social del mundo.

Las empresas, negocios, entidades y profesionales van tomando conscienda de las muchas oportunidades que nos ofrece la web social (o web 2.0) y, más concretamente, la red social preferida por l@s usuari@s de Internet: Facebook. Pero para obtener buenos resultados y no fracasar en el intento, debemos conocer y familiarizarnos antes con una herramienta que tiene muchas funcionalidades y posibilidades.

Objetivos

Ofrecer conocimientos, recursos, herramientas y experiencias para la correcta panificación, implementación y gestión de la presencia de empresas, negocios, entidades y profesionales en Facebook.

Al finalizar el taller los asistentes dominaran tanto los pasos para planificar su presencia en la red social y sus implicaciones en su organización interna, como las aplicaciones y herramientas para crear su página y generar contenido, las estrategias de promoción y captación de seguidores, y los recursos para gestionar y analizar los resultados.

A quien va dirigido

Gerentes, propietarios, autónomos y trabajadores que tengan responsabilidades en las áreas comerciales, de ventas y/o de relación y atención al cliente. La formación podrá aplicarse tanto a nivel empresarial, como profesional liberal, administraciones públicas, entidades sin ánimo de lucro, pequeños negocios locales… de qualquier sector que gestione una cartera de clientes.

Contenidos

Introducción

• Web 2.0
• Empresa 2.0
• Buenas prácticas

Facebook

• Qué es una Red Social
• Facebook, la mayor red social del mundo
• Perfil vs Página vs Grupo vs Community Pages
• Consejos útiles

Planificación

• Estrategias
  • De ventas
  • De presencia on-line
• Objetivos y target
• Contenidos
• Periodicidad
• Aplicaciones
• Roles y administradores
• Herramientas externas (YouTube, Flickr, SlideShare, Ivoox, Issuu, Twitter)

Desarrollo

• Crear una página
• Personalizar con la imagen corporativa
• Instalar las aplicaciones
• Crear una landing page
• Integración con la web/blog corporativo
• Publicar contenido externo
• Sincronización de herramientas y perfiles

Gestión y seguimiento

• Calendario
• Promoción de la página
• Gestión de comentarios
• Analítica
• Interacción y/o creación de grupos y páginas

Calendario

Sesión 1: martes 1 de junio de 16h a 19h

• Introducción (2 horas)
• Facebook (1 hora)

Sesión 2: jueves 3 de junio de 16h a 19h

• Estrategia (1 hora)
• Planificación (1 hora)
• Desarrollo I  (1 hora)

Sesión 3: martes 8 de junio de 16h a 19h

• Desarrollo II (2 horas)
• Gestión y seguimiento (1 hora)

Plazas y matrícula

El curos está limitado a un máximo de 15 personas

Nota: esta edición está completa, si el curso te interesa, puedes rellenar el formulario y contactaremos contigo para otras ediciones.

Coste: 150 €

• Clientes de Context y ProQuaMe 30% dto
• Dos participantes por empresa 15% dto
• Tres o más participantes por empresa 20% dto

Acción formativa bonificable a través de la Fundación Tripartita

Formadores

• Joan R. Sánchez Tuomala de ProQuaMe
• Antoni Febrer Barber de Context | servicios para Internet

Inscripción

La formación se realizará en la sede de ProQuaMe (C/Sant Sebastià, 69 de Maó, Menorca). Si hay un numero suficiente de personas interesadas se realizará también en Ciutadella.

Os ofrecemos a continuación unos vídeos correspondientes a la primera parte de la sesión para padres y madres sobre Internet, Redes Sociales e Hij@s que realizamos el pasado 25 de marzo en el IES Josep M. Guàrdia de Alaior (Menorca). Os informamos que las intervenciones están en catalán.

Preparando la sesión

Internet, el gran espacio humano

Analfabetismo digital

Analógico vs digital

Web 2.0

Agradeceremos mucho tus opiniones, aportaciones o consultas.

Los días 22 a 25 de marzo tuvimos la oportunidad de organizar una serie de charlas para alumn@s de ESO bajo el título “Redes Sociales, riesgos y oportunidades“. Os ofrecemos a continuación algunas de nuestras impresiones y reflexiones sobre esta interesante experiencia.

Acercarse a chic@s de 12 a 15 años para intentar explicarles y conscienciarles sobre los riegos y oportunidades de Internet en general, y la redes sociales en particular, no es tarea fácil.

Su percepción de la realidad transita entre la nula sensación de peligro de la infancia y la reivindicación personal de la adolescencia, dos etapas vitales en las que difícilmente encuentran acomodo llamadas a la responsabilidad, a las consecuencias futuras o a las limitaciones.

Ante esta realidad, nuestro planteamiento fue conseguir, simplemente, llamar su atención con mensajes sencillos y, sobretodo, cercanos. Motivo por el que iniciamos las sesiones proyectando un vídeo elaborado a partir de fotos obtenidas de sus perfiles de Facebook sin su consentimiento. Es decir, nos aprovechamos de su descuido a la hora de definir el nivel de privacidad de sus contenidos para conseguir un efecto suficientemente impactante que les pusiera en alerta desde un primer momento.

Vistos los resultados obtenidos: su nivel de atención durante toda la sesión, las preguntas que nos realizaron, los comentarios e impresiones que transmitieron a sus padres, y la rápida modificación de la privacidad de sus perfiles en Facebook -la mayoría ya han limitado a sus amigos el acceso a los contenidos-; podemos afirmar que conseguimos algunos resultados positivos.

Pero, ¿qué aprendimos nosotros de ell@s?

La verdad es que fue una experiencia muy positiva y enriquecedora que nos ha permitido aproximarnos y conocer mejor a una generación de niñ@s y jóvenes nacidos en la era digital, motivo por el que se les denomina nativos digitales.

A modo de resumen, destacaríamos lo siguiente:

1. Hacen un uso muy limitado de las posibilidades de Intenet y de las redes sociales. Excepto buscar en Google, utilizar la Wikipedia,visitar “el Rincón del Vago” y ver vídeos en YouTube, el resto de actividades se limitan a relacionarse y comunicarse con sus amigos a través de Messenger y Facebook.
2. Resulta imprescindible y urgente enseñarles a sacar mayor partido de Internet para ampliar sus conocimientos, que aprendan a buscar y filtrar la información, mejoren su productividad y, en definitiva, sean más competitivos.
3. Su percepción de los riesgos y de las oportunidades de Internet es prácticamente nulo. Para ell@s es un entretenimiento más: la wii, el ipod, l@s amig@s, Internet, el móvil, etc.
4. Se encuentran totalmente expuestos a cualquier contenido, agravado además con un nivel de privacidad de sus datos personales muy bajo, situación que puede ser, y de echo es, aprovechada por empresas y particulares para conseguir ciertos beneficios.
5. Como indica Genís Roca, debemos centrar nuestros esfuerzos en evitar los “huérfanos digitales“: niñ@s y jóvenes que se inician y crecen solos, sin tutores ni acompañantes adultos, en Internet.

Nos encontramos, por tanto, ante un reto cuya responsabilidad debe ser compartida y asumida por padres/madres, profesores, educadores y, por supuesto, empresas y profesionales de la Red.

Desde Context | servicios para Internet nos ponemos a disposición de cualquier asociación, entidad o institución para llevar a cabo actividades o proyectos realacionados con niñ@s, jóvenes e Internet.

¿Tienes alguna experiencia similar? ¿Cómo utilizan tus hij@s Internet? ¿Qué crees que debería hacerse desde el punto de vista educativo?

Este jueves 18 de marzo realizamos una nueva acción formativa sobre turismo y web 2.0 en la que participarán 20 empresas locales integradas dentro de las Estaciones Náuticas de Menorca. Durante la jornada vamos a tratar conceptos y herramientas sobre promoción y comercialización de productos y destinos turísticos a través de la red. Por si es de vuestro interés, os ofrecemos la presentación íntegra de los contenidos que vamos a tratar.

Como continuación del post “Facebook, riesgos y oportunidades“, os ofrecemos el borrador de la presentación que vamos a utilizar para el taller de padres y madres sobre Redes Sociales. Os agradeceremos vuestras aportaciones a través de comentarios, opiniones o enlaces para mejorar el contenido. Muchas gracias.