Etiqueta: escucha activa

10 consejos para demostrar que quieres a tu comunidad

Hemos considerado muy interesante traducir el artículo “10 Ways to Show Your Commuty Love” de David Alston publicado en el blog de radian6, pues liga con algunos de los artículos que hemos publicado con anterioridad. La traducción es libre y no

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¿Cómo administrar varios perfiles sociales con Hootsuite?

Screencast realizado con screenjelly en el que explicamos en 3 minutos cómo utilizar hootsuite para administrar varios perfiles en las redes sociales Twitter, Facebook, Linkedin y WordPress.

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Pasos para planificar la presencia online

Internet se ha convertido en un espacio en el que intervienen, conversan, actúan y emiten mensajes muchos y diversos actores; por lo que analizar y planificar detalladamente la estrategia de presencia online resulta totalmente imprescindible para optimizar al máximo los

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El turista 2.0: antes, durante y después del viaje.

Internet en particular, y las nuevas tecnologías en general, han supuesto un gran cambio en la manera en que las personas organizamos, vivimos y compartimos nuestros viajes. En este artículo analizamos el proceso que sigue el llamado Turista 2.0 antes,

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¿Sabes qué dicen de ti tus clientes?

Internet se ha convertido en un espacio donde los usuarios comparten experiencias, conocimientos, opiniones y valoraciones sobre marcas, productos y servicios. Ésta nueva realidad obliga a las empresas y profesionales a mantener una actitud de escucha activa para saber qué

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