Gestión del Conocimiento en la Web 2.0
La Gestión del Conocimiento es la disciplina que promueve una aproximación integral para identificar, capturar, recuperar, compartir y evaluar el activo informativo de una empresa o organización. Pueden incluir bases de datos, documentos, políticas y procesos como también conocimientos tácitos, no capturadas o experiencia de trabajadores individuales. Las herramientas de la web 2.0 y la digitalización de los soportes y formatos para almacenar la información (texto, audio, imagen y vídeo) permiten mejorar los procesos de Gestión del...
read moreFormación: Facebook para empresas, negocios, entidades y profesionales
ProQuaMe y Context organizan por primera vez en Menorca un completo curso formativo de Facebook para empresas, negocios, entidades y profesionales. El objetivo es ofrecer conocimientos, recursos y herramientas para planificar, implementar y gestionar su presencia en la mayor red social del mundo. Las empresas, negocios, entidades y profesionales van tomando conscienda de las muchas oportunidades que nos ofrece la web social (o web 2.0) y, más concretamente, la red social preferida por l@s usuari@s de Internet: Facebook. Pero para obtener buenos resultados y no fracasar en el intento,...
read moreFacebook, gestión de comentarios
Una de las acciones más determinantes para el éxito o el fracaso de la presencia de las empresas, profesionales o entidades en Facebook es la gestión de los comentarios de los seguidores. El reciente ejemplo de Nestlé sirve para ilustrar perfectamente esta afirmación. Así, siguiendo con nuestra serie de artículos sobre Facebook, os ofreceros en esta ocasión una guía visual sobre la gestión de comentarios en esta inmensa red social. En cualquier caso, no debemos olvidar nunca que estamos en Facebook para conversar con las personas interesadas en nuestra marca, producto o servicio...
read moreFacebook: página o grupo según la estrategia de presencia
El número de empresas, entidades y administraciones presentes en Facebook está aumentando de manera exponencial, pero la mayoría no planifica su estrategia ni analiza la conveniencia de crear una página o un grupo. En este artículo exponemos las diferencias entre ambas opciones, al tiempo que analizamos su uso para cada estrategia de presencia en Facebook. Este artículo es un complemeto a los posts: 5 pasos para introducir tu negocio en Facebook y 8 aplicaciones imprescindibles para tu página de Facebook. A estas alturas damos por supuesto que toda empresa, profesional, entidad,...
read moreJóvenes, padres y redes sociales
Como continuación del post “Facebook, riesgos y oportunidades“, os ofrecemos el borrador de la presentación que vamos a utilizar para el taller de padres y madres sobre Redes Sociales. Os agradeceremos vuestras aportaciones a través de comentarios, opiniones o enlaces para mejorar el contenido. Muchas...
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